Recepción
Empresas: BCN Apartment Rentals
Reconocidos apartamentos de lujo en Rambla Catalunya, precisa incorporar un/a Jefe/a de Recepción. Su misión será la coordinación del equipo de recepción, así como representar y sustituir la ausencia del Director. Reportando al Director, será responsable de la operativa del front-office y de garantizar la calidad de servicio al cliente. Sus principales funciones serán: - Gestión y organización de la operativa diaria: check-in, check-out, etc - Gestión y seguimiento de las quejas - Presencia activa en el front-office. - Coordinación con otros departamentos. - Control de planificaciones horarias.