Control de la recepción y revisión de mercancía -Informar a su superior jerárquico de las incidencias ocurridas. -Control de los procedimientos de producción y sus resultados. -Formación y control del personal a su cargo. Control y seguimiento del servicio a clientes. Incidencias, atención telefónica · Responsabilizarse de la organización previa a la entrada de un cliente. · Elaboración encuestas Q Clientes, planes de acción y cierre. · Realización de inventarios, conteos y determinación de compras. · Participación en las gestiones de cobro.