Descripción
Seleccionamos para importante call center internacional un Jefe de Servicios para una de sus plataforma situadas en la comunidad de Madrid. La persona seleccionada deberá tener experiencia como jefe de servicio habiendo coordinado equipos de más de 100 operadores y equipo de coordinadores y supervisores. Se requiere haber llevado campañas tanto de emisión como de recepción. Tener un perfil analítico, buen nivel de interlocución y una sólida carrera profesional en el sector Call Center. Las funciones serán las de dirigir a los diferentes equipo de supervisión y a los operadores. Responsabilizarse del proceso de la campaña, comunicación con el cliente de la cuenta, control de los resultados de explotación, seguimiento de los servicios y campañas.
Serán descartados los candidatos que no vengan del sector del Call Center.
Se ofrece un puesto estable, un salario de 24.000-27.000 euros + variable y jornada laboral completa.
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario
24000 - 24000 Bruto/Año