Soporte integral a usuarios (cliente). Soporte presencial y remoto. Resolución de incidencias de nivel 1 o 2 (eventualmente). Comunicar incidencias de nivel 3 Elaborar acciones de mantenimiento correctivo y preventivo Gestión operativa en almacén Instalación de equipos como: Pantallas, monitores, videoconferencias, micrófonos y audio Instalación de otros componentes técnicos Elaboración de reportes solicitados por el coordinador