Recepción
Empresas: Apartments BCN
Société d'appartements touristiques recherche un(e) administratif(ve) / Responsable de réception pour couvrir une place vacante. Nous sommes situés à proximité de la Sagrada Familia. Le candidat devra être une personne organisée, sérieuse, honnête et dominant les outils d'ofimatique. Le travail consistera en la réalisation de réservations d'appartements soit par téléphone soit par email ainsi que l'attention des clients, check-in-check-out, information des clients durant leur séjour et résolution de problèmes divers relatifs aux appartements. De plus le candidat devra réaliser certaines taches correspondant au contrôle de la qualité des appartements et de façon occasionnelle quelques taches de marketing digital. Contrat de 8h par jour / 40h par semaine (journée non continue). Très important: En raison du contact permanent avec des clients étrangers soit par téléphone soit par email, une maitrise excellente du français et de l'anglais sera requise. (avec bien entendu une maitrise de l'español). Merci de vous abstenir si vous ne maitrisez pas ces 2 langues. Une aisance et l'amabilité dans le relationnel avec les clients est indispensable. Nous demandons aussi disponibilité le week-end. 2 jours de repos par semaine de suite sont garantis.