Descripción: Centralita Gestión de citas Telemarketing, emisión y recepción de llamadas. Captación, fidelización, reclamaciones y retención de clientes. Realización de Encuestas de Satisfacción.
Requisitos: Formación mínima a nivel de Bachillerato. Experiencia en call center. Valorable experiencia en el sector de automoción. Absoluta orientación comercial y de atención al cliente. Conocimientos de informática a nivel usuario. Orientación a resultados y acostumbrado a trabajar bajo presión. Horarios flexibles. Valorable conocimiento y uso de herramientas de gestión de la relación con el cliente: CRM?S y los DMS Spiga+ y Autoline. Idiomas: inglés y catalán.