Descripción
La empresa Electrolux ofrece una posición en el departamento de Customer Service, donde tus tareas serán:
- Atender y recepcionar las llamadas de los clientes y comerciales para proporcionar la información necesaria
- Gestionar la cartera de pedidos entregando en tiempo y forma cumpliendo los plazos del cliente
- Consecución de los objetivos semanales de su zona geográfica asignada
- Identificar y corregir desviaciones de los KPI's siguiendo las directrices marcadas por el responsable de departamento
- Solucionar de manera eficiente las dudas de los clientes manteniendo altos niveles de satisfacción de cliente
- Identificar oportunidades de mejora
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario
10000 - 10000 Bruto/Año