·Gestionar Recobro de deuda de clientes España/Portugal a través de campañas telefónicas tratadas por marcación automática. ·Verificar la identidad de los deudores y su localización o skiptracing (dirección postal, teléfono, email, etc.). ·Contactar con los deudores para informarles de su situación y para solicitar el pago de la deuda. ·Averiguar las causas del impago y ofrecer asesoramiento sobre la restitución de la deuda. ·Llevar el seguimiento de cada uno de los acuerdos de pago realizados con los deudores para controlar y verificar que se realiza en el plazo establecido. ·Derivación de los casos más graves al Supervisor de la Plataforma para toma de decisión sobre la situación del cliente.