Denbolan Soluciones de RRHH selecciona para importante empresa dedicada al servicio y asistencia para el seguro de viaje y compañías de asistencia, 8 Teleoperadores/as de asistencia con danés e inglés. Funciones: - Asistir a las llamadas entrantes y resolución de incidencias a personas que han tenido un accidente o percance. - Manejo y gestión de los archivos de ayuda, coordinación con los proveedores externos, gestión de costes, etc - Desarrollo de las consultas y las llamadas con el fin de medir la calidad del servicio prestado - Contacto con Hospitales y Mutuas asociadas. - Demás tareas administrativas