Recepción
Empresas: Iberostar Hotels & Resorts
Ayudar al Director/a y Subdirector/a en: - La representación del Hotel. - Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos. - Reputación online del hotel. - Gestión de plantilla con los jefes de departamento. - Control de abonos de recepción. - Revisión de cuenta a casa y autorización. - Control de parámetros de calidad y medio ambiente. - Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas. - Desarrollo eficaz y eficiente de las actividades comerciales y de servicio en el hotel, entorno de calidad. - Revisar encuestas ISC.