Atención al cliente
Empresas: Express by Holiday Inn VALENCIA - BONAIRE
Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel. Sus deberes incluyen el registro de las entradas y salidas de los clientes, la entrega de llaves, la realización de reservas por teléfono o por correo electrónico, la preparación de recibos y el cobro de las facturas. Deben responder las demandas y preguntas de los huéspedes y solucionar sus quejas. Realizar el cierre diario y cuadre del establecimiento, etc.