Descripción
Descripción: PSS Tecnologías de la Información somos un grupo empresarial con veinte años de trayectoria y fundado por un equipo de profesionales relacionados con el mundo de los servicios informáticos. ...
Requisitos: - Responsable de la relación relación con el cliente una vez un proyecto
está implantado.
- Gestión económica: facturación y cobro
- Atención a llamadas "importantes" de cliente (con riesgos, problemas graves, )
- Asegurar el servicio al cliente: generación informe servicio por cliente (SLAs, procesos, cambios de alcance, etc.)
- Coordinar evolutivos con área de proyecto
- Soporte en la resolución de incidencias técnicas
- Identificar incidencias con impacto en producto
Experiencia mínimo de 2 años. Valorable: conocimiento en desarrollo .NET
Titulación mínima requerida: Ingeniero Técnico
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario
No disponible