Descripción: Empresa líder en el sector de outsourcing de servicios, precisa cubrir de forma estable un puesto de Supervisor/a en su departamento de BPO. En dependencia directa del subdirectorr de BPO-CVC, ...
Requisitos: -Experiencia mínima de 3 años en puestos de gestión de equipos de contact center. -Orientación a cliente. -Alta capacidad organizativa y visión estratégica. -Dotes de liderazgo y motivación de equipos. -Capacidad analítica y numérica. -Excelente manejo de Excel. -Habilidades de formación de equipos. -Nivel alto de inglés valorable. -Valorable conocimientos en control de costes y presupuestos. -Disponibilidad: tiempo extra ocasional, inclusive los fines de semana