La persona seleccionada llevará a cabo las siguientes funciones: - Análisis, diseño, implantación y optimización permanente de los procesos funcionales del negocio. - Participación en el diseño del sistema de indicadores de rendimiento operativo. - Colaboración con el Departamento de Formación en la definición de actividades formativas sobre procesos y procedimientos operativos y de gestión. - Definición y diseño de los requerimientos y funcionalidades que deben implementarse en el software que dé solución a los procesos de negocio, documentando en detalle dichos requisitos funcionales.