Recepción
Empresas: Expo Hoteles & Resort
Responsabilidades: El objetivo del puesto se centra en la consecución de la máxima satisfacción del huésped garantizando una experiencia única mediante: - Atención al huésped en recepción y realización la Bienvenida y check-in de huéspedes facilitando la información que necesiten - Gestión de peticiones, sugerencias y quejas del huésped - Aprovechamiento de los momentos de contacto para generar experiencias únicas - Facturación de las estancias y promoción del cambio hacia canal directo - Venta de productos y servicios del complejo