Recepción
Empresas: Castilla Termal Hoteles
MISIÓN: En dependencia directa de la Dirección, se responsabilizará de planificar y organizar el conjunto de actividades propias del departamento con el fin de optimizar la operatividad y productividad del área asegurando un servicio óptimo a los clientes. RESPONSABILIDADES. Organizar, dirigir y coordinar al personal a su cargo en función de la ocupación Establecer comunicaciones óptimas con el resto de departamentos para el buen funcionamiento del hotel Formación del personal a su cargo Solventar quejas e incidencias de los clientes. Atención al cliente y supervisión de las tareas del departamento. Propuesta de mejoras y optimización del servicio.