Nous voulons incorporer à notre département de Service Clientèle un agent avec français langue maternelle ayant en plus un bon niveau d'anglais oral et écrit. Il dépendra directement du responsable du département de Service Clientèle et ses fonctions et responsabilités seront les suivantes : - Personne de contact pour les clients de l'entreprise, donnant un appui et conseils par téléphone et par email. - Gestion de réservations, de paiements et d'incidences. - Aide général au département de Service Clientèle (clients et propriétaires) - Salaire fixe 17,000 + des variables (max. 3000 ) -11:00-20:00
- Langues : Français (langue maternelle) et anglais (avancé), oral et écrit. Des connaissances en allemand et italien seront appréciées. - Bonne connaissance de Microsoft Office - Expérience professionnelle en Centre d'appels et/ou secteur touristique. - Orientation clientèle - Personne dynamique, responsable, avec une envie d'apprendre et de travailler dans une ambiance professionnelle de personnes jeunes, de différentes nationalités et orientés à offrir le meilleur service à nos clients.