Interlocución a nivel operativo con las oficinas operativas de la red internacional del banco Ejecución de procesos operativos como BackOffice del Área de Banca Internacional (SSCC, Oficinas de Representación y oficinas operativas internacionales (Casablanca, Tánger, Agadir, Londres, Frankfurt y Varsovia) Ejecución de tareas de control de procesos a nivel de riesgo operacional. Confección periódica de Reporting de procesos para QM interno entre los dos bancos Confección y mantenimiento de los Manuales de procedimiento y Guías Operativas. Control y seguimiento de las herramientas utilizadas en el soporte de ejecución de procesos. Gestión y ejecución de las tareas operativas para los nuevos productos y proyectos del nuevo Segmento Bancos. Capacidad de interlocucion y gestion de servicio a través de Atencion telefónica para el proyecto Clearing Bancos.