El candidat@ se incorporará al departamento de atención al cliente, resolviendo dudas e incidencias para todos los clientes de habla Francesa, Inglesa y Española, por todos los canales disponibles en la empresa: mail, chat y teléfono. Al mismo tiempo, coordinará con los proveedores logísticos las incidencias que puedan surgir en el transcurso de los envíos (segundas entregas por ausencia del cliente, roturas, pérdidas).