Descripción: La Unidad de Fidelización precisa incorporar un/a auxiliar adminsitrativo/a de Atención al Colaborador/a. La misión del puesto consiste en la llevar a cabo la atención tanto telefónica, por correo ...
Requisitos: Buscamos una persona que cumpla los siguientes requisitos: - Un/a profesional resolutivo, proactivo, orientado al colaborador, trato amable, con habilidades comerciales y con especial sensibilidad hacia el tercer sector. - Nivel formativo: bachillerato o ciclo formativo de grado superior. - Conocimientos en gestión de aplicativos de CRM y ofimática - Idiomas: catalán hablado y escrito. - Se valorará conocimientos del ámbito de actuación de las ONGD s - Experiencia mínima de 2 años en plataformas de Call Center, Telemarketing, venta telefónica de servicios y/o en puestos similares de captación de donantes en ONG?s.