Agencia de viajes
Empresas: FCM Travel Solutions France
Fundada en 2004, FCm Travel Solutions está presente en 92 países y tiene cerca de 6500 empleados en todo el mundo. FCM hoy tiene uno de los mercados con más rápido crecimiento gracias a su enfoque en los Recursos Humanos, con una alta participación y resultados. También forma parte de los 5 mayores redes globales de agencias de viajes y además ha obtenido durante 5 años consecutivos, el reconocimiento de “World's Leading Travel Management Company” en los Premios “World Travel Awards”. www.fcm.travel FCM está buscando candidatos con un muy buen nivel de Amadeus y con un excelente sentido de servicio y la responsabilidad, para un proyecto/misión de 2 meses. Buscamos gente: Comprometida, dinámica, resolutiva y muy proactiva y que quiera participar en la ejecución de nuestros servicios. Dando soporte a nuestros clientes, para mejorar la experiencia del viaje. Funciones del puesto: ● Revisar periódicamente los PNR de las “colas” de emisión del Servicio al Cliente. ● Identificar y transmitir los archivos de reservas no emitidas, para que el equipo pueda emitirlas correctamente. ● Identificar las razones del incorrecto funcionamiento y participar en la resolución. Mejora continua.