Administración y Finanzas
Empresas: ESL idiomas en el extranjero
Les langues et les voyages vous passionnent ? Vous appréciez le contact avec la clientèle et êtes prêt/-e à vous investir ? Un nouveau challenge professionnel vous attend chez ESL ! L’entreprise Un des leaders dans le domaine des séjours linguistiques, ESL organise des programmes d’études de langues à l’étranger et en Suisse depuis 1996. Notre présence est internationale et nous possédons 46 bureaux de ventes en Europe, Océanie et Amérique Latine. Au-delà des barrières linguistiques, culturelles et géographiques, notre mission a déjà permis d’accompagner des milliers d’étudiants dans leur projet d’apprentissage d’une langue et de découverte du monde. Pour la quatrième fois depuis 2010, ESL a remporté le titre de meilleure agence de séjours linguistiques d’Europe lors de la cérémonie des ST Awards 2015. Ce prix est le résultat du plébiscite de centaines d’écoles de langues renommées dans le monde entier et récompense le travail de qualité et les efforts fournis par l’ensemble des collaborateurs ESL. Nous recherchons actuellement un/-e collaborateur/trice administratif/ve pour notre département International Admissions Center francophone basé à Barcelone. Mission du poste La mission principale du poste englobe l’organisation de séjours linguistiques et le conseil personnalisé par téléphone. Tâches principales : • Saisie des réservations • Planification et organisation de séjours linguistiques • Conseil personnalisé par téléphone • Gestion des dossiers des clients français et belges • Gestion des réclamations et demandes spéciales