- Creación de copies para publicaciones sociales. - Programación y publicación de contenido. - Gestión y monitorización de las comunidades. - Definición del calendario de contenido. - Seguimiento analítico en redes sociales. - Aplicación de la estrategia de contenido. - Gestión de bases de datos. - Poner en marcha acciones específicas de CRM, basadas en las necesidades de la compañía (venta, postventa, etc.).