Descripción: Importante multinacional busca a un/a operador/a CTI junior para la monitorización y gestión de incidencias de diversos centros de atención telefónica. Funciones: - Realización de informes con ...
Requisitos: - Formación: Ingeniería Técnica en curso - Conocimientos: Herramientas de tratamiento de datos (Excel, QlikView, SQL Server o Access) Se valorarán conocimientos de herramientas CTI - Experiencia en elaboración de informes con un buen nivel de Excel Experiencia en gestión de incidencias Se valorará experiencia en Call Center - Perfil: Persona organizada, con iniciativa, dinámica y flexible, capaz de trabajar tanto en equipo como de forma autónoma. Buena actitud en solucionar problemas y proponer mejoras.