Atención al cliente
Empresas: OXIS
Responsable Atención Clientela y Reservas con dominio de los idiomas: Español, Inglés y Francés. OXIS en una agencia inmobiliaria en Barcelona fundada en 2004. OXIS ofrece apartamentos en venta, alquiler y apartamentos turísticos. Tu Manager será la responsable de Marketing/Ventas y tendrás como misión/Funciones: Atención a clientes y reservas (80% tiempo) - Atender llamadas entrantes - Gestión de Emails entrantes - Gestionar la relación cliente - Enviar ofertas de estancia y confirmar las reservas - Gestionar todo tipo de cambios y peticiones de asistencia, coordinar con el reste del equipo - Seguir los comentarios clientes, quejas y sus resoluciones Y el 20% restante del tiempo: - Marketing online: asistir la responsable de Marketing/ventas en sus acciones de marketing - Venta/alquiler: asistir el director de la agencia en sus acciones comerciales Se ofrece: Desde: Junio 2016 Contrato: 6 meses renovable, Área geográfica: Barcelona centro (Casanova/Diputación) y home office Lunes, Martes Miércoles, a la agencia: 9h00-14h00 / Jueves y Viernes : Descanso Sábado y Domingo : Home Office (desde casa o en la agencia) - Sábado (2 horas) : 11h-12h 19h-20h00 - Domingo (2h30) : 11h-12h 19h-20h30