Masvoz es un proyecto iniciado hace más de 10 años, formado por un equipo de profesionales de amplia experiencia en el sector IT donde desarrollamos y comercializamos servicios y soluciones de telefonía y comunicaciones en la nube. Nuestro portfolio de servicios cubre todas las necesidades en telefonía y comunicaciones de cualquier empresa u organización. Ayudamos a nuestros clientes a ganar flexibilidad y eficiencia mediante un modelo de gestión en las comunicaciones basado en la innovación, la usabilidad, la accesibilidad y la excelencia en servicio. Seleccionamos para nuestra oficina ubicada en Barcelona; Técnico Soporte Sistemas Formarás parte del equipo de Sistemas en dependencia de la Dirección de Soporte, donde tus principales funciones serán: - Ofrecer Soporte de Segundo Nivel en: - Monitorizar plataformas y servicios. - Restablecer servicios. - Llevar a cabo la apertura y la gestión de incidencias. - Documentar informes de incidencias. - Realizar guardias e intervenciones preventivas y correctivas. - Administrar diversas plataformas de IT de la compañía; sistemas, redes, bases de datos, backups, seguridad. - Documentar procesos y procedimientos. El perfil deberá aportar experiencia mínima de 3 años en las funciones descritas desempeñando puestos de Soporte con realización de guardias, con experiencia en Administración de sistemas Linux utilizando herramientas de monitorización, Nagios, Mysql, programación en PHP, Bash/Asterisk, VoIP. Será un valor añadido que hayas colaborado en organizaciones del sector de la telefonía. Con formación mínima en Administración de Sistemas Informáticas en la Red o Ingeniería de Sistemas o Informática. Para desempeñar este puesto buscamos a una persona acostumbrada a trabajar en equipo, con alta capacidad de organización, comunicativa y resolutiva. Ofrecemos la oportunidad de colaborar en un proyecto en fase de expansión, con contratación estable, plan de carrera y formación en un excelente ambiente de trabajo. La retribución (Fijo+Variable) será valorada según experiencia y valores de cada candidato. Si eres una persona entusiasta, analítica, proactiva con ganas de adquirir nuevos conocimientos y crecer profesionalmente a nuestro lado puedes enviarnos tu cv a cristina.musachs@masvoz.es