Descripción: Atención telefónica y/o remota a usuarios en incidencias de software. Atención presencial y resolución de averías hardware. Mantenimiento Operativo de los elementos hardware y software.
Requisitos: Experiencia técnico de soporte microinformático Experiencia con Herramienta ProactivaNET Experiencia con metodología ITIL Experiencia en soporte productos Microsoft en entorno desktop Experiencia en soporte S.O Windows y Linux Experiencia en configuración de redes TCP/IP Experiencia entorno Citrix