Descripción: - Atención telefónica de incidencias y soporte a usuarios. - Seguimiento y reporte de incidencias. - Experiencia y/o conocimientos en navegadores IE9, Firefox, Chrome, Opera, Safari. - Experiencia ...
Requisitos: a) Formación académica y específica para el puesto. FP II en informática o similar b) Certificación imprescindible: ITIL foundation. c) Curso de atención al cliente/usuario d) Mínimo de 3 años ininterrumpidos en soporte a plataformas de contratación electrónica del sector público e) Idioma/s requerido/s: Bilingüe Euskera/Castellano. Inglés: a valorar. Necesario acreditar nivel del mismo.