Descripción
Estamos seleccionando un/a coordinador/a y técnico/a de sistemas para responsabilizarse de nuestro servicio técnico a empresas con experiencia mínima de 3 años en servicios informáticos a empresas y en gestión de clientes. Sera la persona encargada de gestionar el servicio en casa de cliente, y se encargara de supervisar el soporte on-site y remoto.
FUNCIONES:
- Soporte a clientes (atención telefónica, instalar, modificar y reparar ordenadores y software, resolución de incidencias y soporte remoto a clientes/usuarios).
- Seguimientos de tareas, peticiones e incidencias, cambios y problemas
- Gestión de documentación técnica.
- Definir, planificar, presupuestar y realizar el seguimiento de nuevos proyectos.
- Gestión de equipo (formación, vacaciones, ausencias...). Personal a cargo: 3-4 personas:
· Coordinación de tareas con equipo on-site y remoto
· Reporting de la jornada y documentación de estado, problemas encontrados y riesgos
- Cumplir con los requisitos internos de seguridad de la información.
REQUISITOS:
- Estudios mínimos FPII/CFGS/ Informática
- Experiencia mínimo 3 años en puesto similar
- Experiencia y capacidad coordinando equipo técnico.
- Conocimientos y experiencia técnica en sistemas, redes, instalaciones, sistemas wifi, entornos web, etc...
- Puntualidad y proactividad.
- Capacidad para asumir carga de trabajo.
- Vehículo propio (moto y/o coche)
- Inglés a nivel técnico
- Edad preferentemente entre 25 y 35 años
- Incorporación inmediata.
SE OFRECE:
Contrato: 6+6+indefinido
Posición estable, de larga duración y de incorporación inmediata.
- Estudios mínimos FPII/CFGS/ Informática
- Experiencia mínimo 3 años en puesto similar
- Experiencia y capacidad coordinando equipo técnico.
- Conocimientos y experiencia técnica en sistemas, redes, instalaciones, sistemas wifi, entornos web, etc...
- Puntualidad y proactividad.
- Capacidad para asumir carga de trabajo.
- Vehículo propio (moto y/o coche)
- Inglés a nivel técnico
- Incorporación inmediata.
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Número de vacantes
1
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Tipo de contrato
Indefinido
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Salario