Recepción
Empresas: Iberostar Hotels & Resorts
Iberostar Hotels & Resorts precisa incorporar personal de recepción para su hotel de nueva apertura 5* GL, ubicado en Portals Nous. Funciones: - Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar y velar por su cumplimiento. - Seguir las instrucciones y protocolo de trabajo del departamento de recepción. - Atención al cliente: check-in/check-out. - Introducción de reservas. - Realización del parte de novedades. - Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. - Realizar labores propias de la facturación y cobro. - Arqueos de caja. - Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.