Su principal misión en el puesto: Aumentar las ventas proporcionando al cliente toda la información relativa a productos, servicios, características, funcionalidades y beneficios del producto, a través de una experiencia memorable única. Ser el experto y promotor del liderazgo (técnico) de la Marca y de esta forma, asesorar a los clientes con el fin de encontrar la mejor opción para ellos. Potenciar la satisfacción y fidelización del cliente respondiendo a preguntas sobre usabilidad y funcionalidad antes y después de la fase de entrega del vehículo, así como durante las pruebas dinámicas. Presentación de producto y participación en eventos para mostrar y dar a conocer las funcionalidades del producto y sus especiales características relativas a su sostenibilidad. En definitiva, serás el experto en mantener la confianza de los clientes en el producto utilizando sus habilidades técnicas e interpersonales. Mantendrás actualizados tus conocimientos y compartirás con los miembros de tu equipo información sobre los productos. A su vez, ofrecerás asesoramiento y ayuda con empatía, manteniendo un elevado estándar y vocación de servicio al cliente, será necesario que aportes y desarrolles iniciativas para promocionar y presentar el producto.