Descripción
-Responsable de la actividad comercial de empresas de su punto de venta y ámbito de actuación.
-Asesor de empresas, detectando oportunidades de negocio del cliente de microempresa y más complejos, así como resolución de incidencias de servicio.
-Capacitador en segmento de empresas, formación en productos y servicios del segmento al resto de comerciales de tienda.
-Garantizar una experiencia excepcional del cliente Soho en tienda, cumpliendo con los objetivos marcados.
-Realiza la configuración de terminales tal y como está definida y resuelve dudas técnicas.
-Apoya al Servicio Postventa detectando terminales que no funcionan por problemas de configuración y resolviendo el problema.
-Explica y asesora a los clientes sobre el seguro Vodafone, los accesorios, redirecciona a caja rápida para finalizar la operación.
-Realiza demos y asesora terminales en la zona de live devices cuando esté libre.
-Gestiona su calendario de visitas.
-Se asegura que la zona de Live Devices este en buen estado, realiza chequeos, utilizando el checklist en el cierre de la tienda, realiza arreglos si necesario y notifica de posibles incidencias.
-Utiliza los sistemas y herramientas puestos a su disposición
-Asesor de Soluciones tailor made para clientes de empresas.
-
Tipo de contrato
Sin especificar
-
Salario