Recepción
Empresas: Abba Garden Hotel
Hotel de 4* de cadena Internacional, situado zona Diagonal -Camp Nou precisa incorporar personal para el departamento de recepción, turnos rotativos tarde/noche. Experiencia mínima de 1 año demostrable e imprescindible nivel de inglés alto. Se valorarán otros idiomas. La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista tales como el check-in/out, atención al público, atención telefónica, gestión de reservas individuales, facturación,atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros), auditoria nocturna, entre otras. Resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción. Buscamos a una persona con capacidad de trabajo en equipo, don de gentes, responsable y organizada, con vocación de servicio y con actitud pro-activa y personalidad dinámica. Diplomatura en Turismo o similar. - Al menos 1 año de experiencia en Dpto. Recepción. - Imprescindible conocimientos y experiencia en el manejo del programa Prestige - Idiomas: Inglés (Alto). Valorable otros idiomas - Orientación al cliente. - Comunicación. - Iniciativa. - Trabajo en equipo. - Resolución de problemas