La persona que se incorpore en prácticas lo hará a través de una formación continua que le facilitará el aprendizaje y desarrollo de las siguientes funciones: - Recepción de llamadas en centralita, atención y desvíos correspondientes. - Recepción de pedidos de clientes (por vía telefónica, por mail...) - Introducción de los pedidos de clientes en el sistema de gestión - Informar a los departamentos correspondientes (producción, almacén...) para iniciar la tramitación de los pedidos: - Emisión de Albaranes: una vez preparados y terminados los pedidos por los departamentos correspondientes, emitir los albaranes a clientes en el sistema de gestión. - Para ciertos pedidos de clientes, hará falta tramitar pedidos de materiales a proveedores - Tramitación del transporte de los pedidos cursados con las distintas agencias con las que trabajamos. - Casación de albaranes con facturas de clientes y archivo - Casación de albaranes con facturas de proveedores y archivo