Descripción: Q-tech somos una empresa 100% especializada en búsqueda, evaluación y selección de perfiles tecnológicos para cliente final. Nuestro cliente es una de las principales empresas de alimentación ...
Requisitos: Formación Técnica o Superior Más de 4 años de experiencia en la gestión y coordinación de servicios de Helpdek internacionales, tanto corporativos/centrales como locales en diferentes países. Experiencia contrastada en proyectos de diseño e implementación de procesos ITIL Experiencia en implementaciones de suites de productos de IT Service Management y gestión de CMDB Conocimientos de las metodologías, estándares y "best practices" sobre la gestión de servicios IT, principalmente ITILI v3 Capacidad para trabajar en equipo y análisis del contexto organizativo Óptimas habilidades de comunicación y adaptación Inglés nativo o negociación