Sala
Empresas: NH Hotel Group
Las tareas a llevar a cabo en el puesto serán las siguientes: - Realizar tareas propias de camarero de Room Service: tomar comanda por teléfono asegurándose de las preferencias y necesidades del cliente. Presentar el menú y ofrecer alternativas utilizando las técnicas de upselling. - Comunicar el pedido a cocina indicando cualquier preferencia o requisito especial de los huéspedes. - Preparar las mesas y servirlas en las habitaciones cumpliendo los estándares propios de un servicio 5*. - Conseguir que los huéspedes tengan una experiencia excelente. - Recoger las mesas y bandejas sucias de las habitaciones. - Realizar la mise en place de la sala y asegurarse que el área de Room Service esté siempre limpia y ordenada. - Recoger los doorknop y preparar los desayunos.