Atención al cliente durante el proceso de Check in y Check out con amabilidad y cortesía. - Comunicación fluida con todos los departamentos. - Recogida e inserción de reservas y atención al teléfono. - Mantenimiento de la información al cliente - Facturación de clientes. - Control y arqueo de cajas. - Realización de las tareas encomendadas por Dirección. - Control de seguimiento de los estándares de calidad del establecimiento.