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Requisitos: Conocimiento general de sistemas informáticos. Capacidad de trabajar en equipos virtuales multilocalización. Experiencia en Service Desk. Conocimientos de ITIL Foundation V3. Preferiblemente Certificación Habilidades de comunicación verbal y escrita. Experiencia en trabajo 24x7. Capacidad de trabajo con datos precisos en plazos ajustados Manejo de herramientas office (principalmente excel) Inglés MEDIO