Funciones: - Asegurar que los productos y servicios ofrecidos por IT funcionan adecuadamente y cumplen los estándares, procedimientos y políticas tanto locales como del grupo.. - Definir y mantener una estrategia de aseguramiento de la calidad para mantener y mejorar de forma continua la los productos y servicios ofrecidos por IT. - Planificar, dirigir o ejecutar todos aquellos proyectos necesarios para implementar la estrategia de aseguramiento definida. - Operar el modelo de aseguramiento de la calidad implementado a través de la estrategia definida. - Proporcionar métricas e informes relacionados con el estado tanto con el avance de la implantación de la estrategia de aseguramiento como de la calidad en IT para dar soporte y facilitar la toma de decisiones. - Realizar actividades formativas y/o acompañamientos a equipos para asegurar la correcta aplicación y uso de los procedimientos de aseguramiento implementados. - Administrar y mantener las herramientas que dan soporte a la gestión de la calidad.