Descripción
- Gestionar el cambio de componentes pertenecientes a la plataforma IT
- Definir y revisar Acuerdos de Nivel de Servicio, ANS, Acuerdos de nivel de Operación, OLA, e indicadores clave de rendimiento, KPI.
- Gestión de la configuración, gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de la seguridad y en general aplicar cualquier detalle de metodología ITIL.
IMPRESCINDIBLE NIVEL ALTO DE INGLES
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario
17000 - 17000 Bruto/Año