Recepción
Empresas: AC Hotels by Marriott
AC Baqueira Ski Resort Autograph Collection está situado en Baqueira a pie de pistas en el Valle de Arán y abierto durante toda la temporada de nieve. Seleccionamos Guest Relations para temporada de invierno 2016-2017. Sus principales responsabilidades serán: • Atender los requerimientos y demandas de los clientes del hotel y trasladarlas a los Dptos. implicados • Gestionar las peticiones especiales de los clientes VIP del hotel • Gestión y coordinación de los amenities de los clientes • Seguimiento de las necesidades de los clientes durante su estancia • Desarrollo de nuevas ideas en relación a atenciones y experiencias de los clientes • Seguimiento de GSS (Guest Satisfaction Survey) y Social Media junto con el Front Office Manager, llegando así al cumplimiento de objetivos marcados por la Dirección del hotel.