En dependencia directa del Jefe de Taller se integrará al equipo de postventa y entre sus funciones principales estarán la recepción de vehículos (apertura de hojas de trabajo, elaboración de presupuestos, seguimiento de la orden de reparación...) la gestión de los diversos procesos de trabajo, la atención al cliente y el seguimiento de la posventa y control de los ítem de calidad de servicio.