ROL DEL GARGO: Gestionar satisfactoriamente la atención a los clientes de los programas de Fidelización, brindando soporte en consultas, altas, reservas y/o resolución de incidencias. Garantizando la generación de reportes e informes según lo definido por cada programa. Gestión de incidencias. Realizar el proceso de afiliación y mantenimientos de marcas (prospección, negociación, firma de convenio, recopilación de materiales para comunicación y seguimiento a reclamaciones)Apoyo administrativo y colaborar con las diferentes necesidades del equipo de trabajo. Si cumples con el perfil envía tu CV en formato pdf a: virginia.suarez@fidelitymkt.com