Definición de objetivos y KPIs alineados con el negocio, análisis e interpretación de los resultados. Propuesta de acciones para conseguir objetivos y su implementación. Identificación y segmentación de clientes y usuarios. Seguimiento y análisis de campañas online (Display, Remarketing, Adwords) Diseño de dashboards para negocio y marketing. Comunicación con diferentes departamentos para proveer datos y análisis para la toma de decisión de nuevos productos y/o funcionalidades. Definir y diseñar el costumer journey del cliente en las plataformas digitales. Seguimiento proyecto Test A/B y propuesta de mejoras. Análisis y Valoración del resultado final de los test. Propuesta y seguimiento de la homogeneización de los canales digitales Ser capaz de supervisar proyect de UX. Seguimiento encuestas y valoracion de los usuarios en canales digitales, análisis y propuestas de mejora. Análisis y estudio de Voice of consumer. Análisis Best Practices y Benchmark de canales digitales.