Descripción
¿Has tenido alguna vez la oportunidad de impactar las vidas de millones de personas de forma significativa y ayudarles a disfrutar de su tiempo libre con amigos y familia creando recuerdos?
A eso nos dedicamos en HomeAway.com, una compañía de Expedia Inc. Lideramos el alquiler vacacional online a nivel global con más de un millón de alojamientos. Nuestra misión es conseguir que el alquiler vacacional online esté disponible para todo viajero en el mundo a través de nuestro espacio online, y estamos comprometidos con ayudar a familias y amigos a encontrar su alquiler vacacional perfecto con el objetivo de crear experiencias de viaje inolvidables.
Buscamos a una persona talentosa y orientada a objetivos para desarrollar el alto compromiso de la cartera de clientes con el conjunto completo de todos los productos de HomeAway. El Commercial Account Manager B2B trabajará de la mano de administradores de propiedades de alquileres vacacionales para ayudarles a maximizar el potencial de marketing y de distribución de su participación en el espacio de HomeAway.
Apoyándose en los datos específicos de su espacio, los insights del Mercado de HomeAway y los datos del cliente, el B2B Commercial Account Manager trabajará de la mano de partners de alquileres vacacionales para:
• Rendir de forma eficaz basándose en los KPI’s (targets y objetivos estratégicos) establecidos por los líderes y superar targets específicos con cuentas B2B.
• Establecer metas de desempeño en línea con las cuentas, desarrollar planes de acción, asegurar el compromiso e impulsar la consecución de objetivos.
• Alcanzar la precisión en los contenidos, la velocidad, y la disponibilidad, y la competitividad en los espacios de HomeAway para maximizar la conversión de reservas.
• Desarrollar y mantener estrechas relaciones con los clientes proporcionando una visión de los datos relevantes, así como una dirección.
• Asegurar inventario adicional para satisfacer la demanda del viajero.
• Educar a partners de alquileres vacacionales en las herramientas disponibles de autoservicio de HomeAway.
• Apoyar la retención de cuentas a través de formar a partners de alquileres vacacionales.
• Mantenerte al corriente de indicadores clave de oferta y demanda, datos económicos, tendencias e información competitiva dentro del mercado estratégico designado y a nivel nacional.
• Recoger retroalimentación de nuestros partners en relación a mejoras del product y de los procesos para impulsar la eficiencia de nuestros partners y aumentar los ingresos, y comunicar esa retroalimentación internamente con el objetivo de alcanzar una mejora continua.
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario