Descripción
- Desarrollo y formación de formadores de contact center
- Diseño e impartición de cursos telepresenciales/presenciales de productos, servicios y procesos
- Elaboración de manuales y recursos pedagogicos
- Evaluación de formadores, grado de conocimiento y aplicabilidad.
- Recogida de feedback durante las diferentes acciones, etc.
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario