Empresa del Sector Servicios, precisa incorporar Gestores de soporte a clientes para nuestras instalaciones de MADRID. Funciones: - Atender los clientes en aras dar respuesta a solicitudes de manera uniforme, recabar información sobre sus necesidades e inquietudes en los sistemas de gestión de la empresa y elaborar la documentación que servirá como base de análisis en el área de experiencia de cliente. - Alimentación y mantenimiento de bases de datos. - Elaboración de informes de experiencia de cliente. - Interacción con el cliente.