Recepción
Empresas: TOC Hostels Madrid
Buscamos un/a Jefe/a de Recepción para nuestro Hostel en el centro de Madrid, incorporación inmediata. Tareas de Jefe de recepción y back office: - Planning de personal mensual - Comisiones - Refuerzo en recepción (check in/check out), Atencion de quejas y reclamaciones - Seguimiento de grupos; orden de servicio, facturas proforma y prepagos, bienvenida del grupo, facturación y feedback - Cierre mensual con el departamento de administración - Gestión de lavandería y pisos - Seguimiento y facturación de pagos de Tour operación. Gestión de ingresos varios. - Seguimiento y planificación de tareas de mantenimiento - Contratación de personal extra en caso de ser necesario - Gestión con administración de las nominas del departamento - ...