Queremos incorporar a nuestro equipo de ventas un Key Account Manager para gestionar el mercado español. La persona seleccionada, entre otras tareas, se encargará de: - Generar y mantener una base de datos de clientes amplia, actualizada y en continuo crecimiento a través del CRM. - Conocer y analizar el mercado español, con su competencia existente o potencial. - Contactar activamente con clientes nuevos y existentes. - Desarrollar una relación con los clientes para conocer su situación y sus necesidades. - Ofrecer los servicios acordes para cubrir estas necesidades: ofrecer de forma activa eventos, producto/servicio travel y experiencias VIP interesantes por su perfil, potencial o por ámbito geográfico. - Gestionar la venta de estos servicios a grandes y pequeñas cuentas asegurándose de que todo el proceso desde la cotización, el pago y el cobro del servicio hasta el disfrute del mismo se desarrolla siguiendo los máximos estándares de calidad. - Gestionar la postventa: hacer seguimiento del cliente y comprobar su grado de satisfacción realizando las acciones oportunas como consecuencia del mismo. - Analizar las peticiones de los clientes para poder realizar una petición lo más concreta posible al departamento de Supply que propicie una rápida y acertada respuesta. - Completar de forma diaria todas las ventas realizadas a través de la ERP.