Recepción
Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Vincci Centrum 4*, ubicado en el centro de Madrid. Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán: •Atención al cliente en el mostrador. •Responder a las peticiones de información que formulen los clientes. •Informar y asesorar de los servicios turísticos. •Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones. •Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía. •Gestión de reservas y ventas de las habitaciones. •Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. •Facturación, cobro, cierre de caja. •Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias. •Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. •Identificar y ubicar al personal del Hotel. •Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.